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Exterior del Hospital UNM

Aviso de salud de UNM sobre incidente de privacidad

UNM Health, incluido UNM Hospital, UNM Medical Group, Inc. y UNM Sandoval Regional Medical Center, Inc., comenzó a enviar cartas hoy a algunos de sus pacientes cuya información puede haber estado involucrada en un incidente de ciberseguridad reciente. 

El 4 de junio de 2021, UNM Health se enteró de que un tercero no autorizado obtuvo acceso a su red y pudo haber accedido u obtenido ciertos archivos de los sistemas de UNM Health el 2 de mayo de 2021.

UNM Health revisó estos archivos y determinó que algunos de los datos del paciente estaban contenidos en ellos, como nombres, direcciones, fechas de nacimiento, registros médicos o números de identificación del paciente, información del seguro médico y / o información clínica limitada con respecto a la atención recibida en UNM Health. En algunos casos, también estuvieron involucrados los números de seguro social de los pacientes. La parte no autorizada no pudo acceder al expediente médico electrónico de UNM Health.

UNM Health se toma este problema muy en serio y está tomando medidas para ayudar a garantizar que algo como esto no vuelva a suceder. UNM Health ha proporcionado educación adicional al personal y está mejorando la seguridad de sus sistemas y la información que mantiene.

UNM Health está enviando cartas de notificación por correo a los pacientes cuya información puede haber estado involucrada en este incidente y también está proporcionando a las personas cuyo número de Seguro Social estuvo involucrado con servicios complementarios de monitoreo de crédito y protección contra el robo de identidad. Se alienta a los pacientes a revisar las declaraciones de su aseguradora médica y proveedores de atención médica, y a comunicarse con ellos de inmediato si ven algún servicio que no recibieron.

Los pacientes que tengan preguntas pueden llamar al centro de llamadas exclusivo al (855) 623-1973, de lunes a viernes, entre las 7:00 am y las 4:30 pm, hora de la montaña. Más información está disponible en www.unmhealth.org.

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