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Por Chris Ramírez y Tom Szymanski

El compromiso del hospital de la UNM con la atención de los nativos americanos

A finales de noviembre, el Mes de la Herencia Nativa Americana llega a su fin, pero el compromiso y la dedicación del Hospital de la Universidad de Nuevo México de brindar atención médica de alta calidad a los pueblos indígenas sigue siendo una prioridad máxima durante todo el año.   

"Cuando se habla del Mes de la Herencia Nativa Americana, somos un producto de la herencia nativa americana como hospital", dijo Kate Becker, directora ejecutiva del Hospital UNM.  "Nos centramos durante todo el año en llegar a las comunidades nativas y garantizar que nuestros pueblos nativos tengan acceso a nuestros servicios". 

kate becker

Somos un producto de la herencia nativa americana como hospital. Nos centramos durante todo el año en llegar a las comunidades nativas y garantizar que nuestros pueblos nativos tengan acceso a nuestros servicios.

- kate becker, Director ejecutivo, Hospital UNM

El equipo de Servicios de Salud para Nativos Americanos del Hospital UNM honró el mes de la herencia con una serie de eventos para que disfruten los pacientes, proveedores, personal y el público.  Los eventos incluyeron:

  • Un mercado de nativos americanos en el Hospital de la UNM donde los artesanos nativos tuvieron la oportunidad de exhibir y vender sus artesanías.
  • Una maravillosa actuación del Grupo de Danza de Temporada Cloud Eagle en el Centro Médico Regional Sandoval de la UNM, compuesto por miembros de los Pueblos Jemez y Zuni.
  • Un evento "Rock Your Mocs" en el Hospital UNM.  Este evento global anima a los nativos americanos a lucir sus mocasines por un día.  Los participantes recibieron pan horneado, galletas y tartas.  
  • Una hermosa presentación en la Plaza Pabellón del Hospital de la UNM por parte del Grupo de Danza Doncellas Zuni Olla.  Estas mujeres del Pueblo Zuni bailan con cerámica en equilibrio sobre sus cabezas. 
  • Una actuación increíble del grupo de danza Ryedale Largo & Diné Navajo/Mescalero Apache en el Hospital UNM.  Estos bailes mostraron los bailes tradicionales de sus tribus Navajo y Apache Mescalero.  

A medida que noviembre se convierte en diciembre y finaliza el Mes de la Herencia de los Nativos Americanos, el enfoque del Hospital UNM sigue siendo garantizar que los nativos americanos de Nuevo México puedan acceder al más alto nivel de atención médica sin importar dónde vivan. Es un compromiso que se remonta a 1952. 

El contrato federal de 1952 es un acuerdo entre el Servicio de Salud Indígena (IHS), conocido entonces como Oficina de Asuntos Indígenas del Departamento del Interior de Estados Unidos, y el condado de Bernalillo. Ese contrato creó el Condado de Bernalillo – Hospital Indio (BC-IH), un hospital dedicado a la atención tanto de pacientes nativos americanos como de pacientes del Condado de Bernalillo. 

Cuando la Facultad de Medicina de la UNM seleccionó a BC-IH como su hospital universitario, se aseguró de que el hospital no solo tratara a pacientes nativos americanos y del condado, sino que también educara y capacitara a las generaciones futuras de trabajadores de la salud para continuar brindando atención a los pacientes.  Ese es el Hospital UNM que conocemos hoy.  Si bien el aspecto de la atención médica se ve significativamente diferente hoy en día en comparación con 1952, la dedicación del Hospital UNM a la atención nativa solo ha crecido.     

"Estamos muy orgullosos del trabajo que realiza nuestro equipo de Servicios de Salud para Nativos Americanos", dijo Becker.  “Lo que hace el equipo es crear conexiones. Cuando tenemos pacientes nativos americanos en el hospital, los visitan y se aseguran de que se satisfagan todas sus necesidades”.

El equipo de servicios lingüísticos del hospital trabaja para garantizar que tanto los pacientes como los proveedores se comprendan completamente brindando interpretaciones gratuitas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en persona, por teléfono o por video en más de 200 idiomas diferentes, incluidos varios idiomas nativos.  El Hospital UNM es uno de los únicos hospitales del país que cuenta con un equipo de intérpretes navajos las 24 horas, los 7 días de la semana.  

Además, los Servicios de Salud para Nativos Americanos brindan asistencia durante todo el año a las comunidades de nativos americanos para garantizar que el hospital realmente escuche cuáles son las necesidades de atención médica únicas de cada comunidad.   

“En nuestras reuniones más recientes, un tema que surgió fue la necesidad de una mayor atención de la salud conductual, por lo que en nuestra consulta tribal más reciente, dedicamos mucho tiempo a que expertos en el campo de la salud conductual hablaran sobre los recursos disponibles, especialmente los recursos. que no cuestan financiación adicional y están disponibles de forma remota.  Eso es importante, particularmente para las tribus que están lejos de Albuquerque, pero que aún necesitan acceder a esos recursos y servicios”.

Además, el Centro de Citas Hospitalarias de la UNM prioriza el acceso a las admisiones y las citas clínicas para pacientes ambulatorios, coordina la atención al paciente y actúa como enlace comunitario para ayudar a administrar y coordinar las citas, coordina las referencias de otras clínicas de IHS y proveedores de atención médica y ayuda a resolver cualquier inquietud que pueda surgir. . 

El equipo de Servicios de Salud para Nativos Americanos también trabaja con el personal y los proveedores del Hospital UNM para ayudarlos a educarlos sobre cómo servir mejor a los nativos americanos.   

“La gente que trabaja en el Hospital UNM realmente podría trabajar en cualquier lugar.  El nivel de habilidad que tienen es increíble, pero la razón por la que se quedan con nosotros es porque aman a la gente de aquí y aman la misión.  Realmente tienen el corazón puesto en este trabajo”, afirmó Becker.  

Esa misión de crear un panorama de atención médica más equitativa para los nativos americanos ha sido un enfoque para el Hospital UNM durante más de siete décadas y seguirá siendo una prioridad para las generaciones venideras. 

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