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Preguntas frecuentes sobre la línea directa de COVID-19

El Departamento de Salud de Nuevo México y el Centro de Información sobre Drogas y Envenenamientos de Nuevo México están operando una línea directa de información: 1-855-600-3453 - para el público y los profesionales de la salud con preguntas sobre el nuevo coronavirus COVID-19.

Qué hace la línea directa:

  • Brinda orientación médica si cree que podría estar experimentando síntomas del nuevo coronavirus, como tos seca, fiebre alta o dificultad para respirar. Primero debes llamar a la línea directa antes de que buscando tratamiento médico.
  • Puede recomendar que las personas se aíslen por sí mismas, especialmente si experimentan síntomas que sugieran una infección por COVID-19. Los operadores les ayudarán a determinar el siguiente mejor paso.
  • Ofrece orientación a los proveedores de atención médica que buscan evaluar a un paciente o que tienen preguntas sobre el nuevo coronavirus.

Que hace la línea directa no hacer:

  • Lo hace no Emitir autorizaciones para regresar al trabajo, eso es decisión del empleador de cada individuo.

Precauciones de salud

La gobernadora Michelle Lujan Grisham y el Departamento de Salud de Nuevo México desaconsejan enérgicamente los viajes no esenciales fuera del estado en este momento. Entretanto:

  • Quédese en casa y no vaya al trabajo o la escuela si está enfermo y llama a la línea directa al 1-855-600-3453 si experimenta algún síntoma de COVID-19.
  • Continúar tomando medidas de sentido común para proteger su salud y la salud de los demás, como cubrirse al toser o estornudar y lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 20 segundos.
  • Do no aplique productos químicos, como lejía o Lysol, en la piel o haga gárgaras con soluciones que contengan lejía en un intento de matar el coronavirus. Si lo hace, no evitará que contraiga el virus, pero seguirá aumentar el riesgo de una enfermedad relacionada con el veneno.

Para obtener información adicional, visite el Departamento de Salud de Nuevo México. Sitio web de COVID-19. Para todas las preguntas no relacionadas con la salud, llame al 1-833-551-0518

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