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Por Michael Haederle

Centro de servicio

Matt Probst guía la atención primaria comunitaria en el norte de Nuevo México

Mientras Matt Probst se prepara para comer un plato caliente de chiles rellenos en su lugar favorito para almorzar, una persona tras otra se detiene en su mesa para saludar y estrechar su mano. Parece que todos los demás patrocinadores de Charlie's Spic and Span lo consideran un amigo cercano.

Probst, un habitual en el hito de Las Vegas, NM, es popular entre sus vecinos por ayudar a brindar atención primaria de calidad basada en el equipo a la comunidad. El graduado de 2003 del programa de asistente médico de la UNM es director de calidad y director médico de El Centro Family Health, una red de clínicas de medicina familiar con 26 ubicaciones en 14 comunidades del norte de Nuevo México.

La fuerza laboral de atención al paciente de El Centro incluye médicos, asistentes médicos, enfermeras practicantes, especialistas en salud conductual y proveedores dentales. "Implementé este modelo de 'atención basada en equipo' antes de que existiera", dice. "Es el enfoque de 'mejor juntos' que aprendí en la UNM".

El Centro atiende a 20,000 pacientes en siete condados repartidos en 22,000 millas cuadradas, un área del tamaño de Virginia Occidental. Pero el área de servicio en expansión no perturba a Probst, quien creció en Tierra Amarilla y Nambé. "Pienso en el norte de Nuevo México como una gran comunidad".

Probst y dos de sus colegas son los sujetos de "The Providers", un documental que se emitirá a nivel nacional la próxima primavera en PBS. "Me siguieron durante tres años y filmaron mi vida", dice. "Mi vida fue una locura. Capturaron mucho de eso: las disparidades que son parte del norte de Nuevo México, que son parte de mí y parte de mi familia".

Probst, cuyo padre era un tallador de madera Santero, comenzó como estudiante de arte con el objetivo de convertirse en muralista. Cuando fue aprendiz del artista de frescos Frederico Vigil, su mentor le advirtió que si seguía una carrera artística y quería mantener a una familia, necesitaría un trabajo diario con un sueldo regular.
Probst terminó obteniendo tres títulos de asociado de colegios comunitarios en biología, ciencias del ejercicio y bellas artes antes de decidir asistir al programa de PA de la UNM. Vivía cerca de sus padres ancianos en Santa Fe y se trasladaba a Albuquerque mientras obtenía su licenciatura y trabajaba a tiempo parcial como entrenador personal.

La capacitación del programa involucró un aprendizaje basado en problemas, con estudiantes de PA asistiendo a conferencias junto con estudiantes de medicina, dice Probst. Hizo algunas de sus rotaciones clínicas en Las Vegas y en el Hospital Indígena de Santa Fe, y terminó aceptando un trabajo en El Centro después de graduarse.

Probst comienza cada día preguntando cómo puede servir mejor a sus pacientes. "El cuidado de la salud se trata de relaciones, y se trata de las personas y el cuidado de las personas y cómo tratamos a las personas", dice. "No importa si puedes pagar, cómo hueles o qué tipo de problemas estás atravesando. Nosotros nos ocuparemos de ti. En eso se ha convertido El Centro".

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