Planificación de la atención en una pandemia

Los asistentes sociales permiten que los niños médicamente frágiles permanezcan en casa

Imagínese tener un niño que depende de un ventilador y sondas de alimentación, uno que requiere un cuidado total para todas sus necesidades diarias. Ahora imagine cuidar a ese niño durante una pandemia.

Jan Martin, DNP, RN, CCM, profesor asistente en la Facultad de Enfermería de la Universidad de Nuevo México, está trabajando con el Programa de Manejo de Casos Médicamente Frágiles del Centro para el Desarrollo y la Discapacidad de la UNM para abordar las necesidades de algunos de los más jóvenes y vulnerables del estado. residentes en respuesta a la emergencia de salud pública COVID-19.

Los administradores de casos de RN abogan por un enfoque de atención dirigido por la familia, brindando coordinación de servicios para niños que son médicamente frágiles y sus familias. Ofrecen educación al cliente/familia y facilitan el acceso a la compleja red de recursos necesarios para apoyar a estos niños que viven en casa con sus familias.

COVID-19 ha afectado tanto las prioridades como las intervenciones disponibles para estos administradores de casos, dice Martin.

Ahora deben trabajar para garantizar que sus clientes y sus familias estén preparados para permanecer seguros en el lugar durante los próximos meses, mientras que muchos de sus proveedores de atención y recursos de atención domiciliaria tienen un acceso significativamente reducido. Es crucial asegurarse de que tengan suministros y equipos médicos críticos, recetas, alimentos y otros artículos mientras se minimiza la exposición fuera del hogar.

"Nuestra mayor preocupación para estos clientes y familias es tener lo que necesitan para estar en casa durante los próximos tres meses", dice Martin. "Si sus condiciones médicas complejas no se pueden manejar en el hogar, requerirán hospitalización".

La experiencia de Martin respalda el programa en estrategias de planificación de atención, identificación de recursos, gestión de calidad y enfoques de políticas de navegación que ayudan a las familias a obtener lo que necesitan en estos tiempos inciertos. Tiene certificación nacional y más de 25 años de experiencia en manejo de casos.