$ {alt}
By Brianna Wilson

El hospital de la UNM recibe el premio de alto desempeño por la igualdad en la atención médica LGBTQ+

Los nuevomexicanos ya enfrentan una abrumadora cantidad de barreras para obtener atención médica de calidad, como no tener seguro, falta de vivienda y opciones limitadas de transporte. Además de esas luchas, muchos miembros de la comunidad LGBTQ+ también se preocupan por ser tratados injustamente o irrespetuosamente por parte de los proveedores de atención médica. 

Los líderes del Hospital de la Universidad de Nuevo México se esfuerzan por garantizar que el género o la orientación sexual no afecten la atención, el tratamiento o el empleo de una persona. Es por eso que, durante más de 10 años, el único Centro de Trauma de Nivel I de Nuevo México ha sido reconocido constantemente a nivel nacional por la Campaña de Derechos Humanos (HRC) por su trabajo hacia la igualdad en la atención médica. 

El Hospital UNM acaba de recibir la designación de Alto Desempeño en Igualdad en la Atención Médica LGBTQ+ 2024 en el 16th edición de la Índice Nacional de Igualdad en la Atención Médica (IES) LGBTQ+.

Según el HRC, analizan casi 2,400 centros de atención médica en todo el país en busca de IES. El Hospital UNM se encuentra entre los 462 “de alto rendimiento” en todo el país.

Fabián Armijo

“El Hospital UNM fue el primer hospital en Nuevo México reconocido por la Campaña de Derechos Humanos. Obtuvimos esta designación por primera vez en 2013 y la Campaña de Derechos Humanos nos ha reconocido constantemente por todos nuestros esfuerzos para cuidar de la comunidad LGBTQ+”.

- Fabián Armijo, Director Ejecutivo de Diversidad, Equidad e Inclusión, Hospital UNM

Para calificar para este prestigioso reconocimiento, los participantes primero deben responder preguntas sobre la inclusión LGBTQ+ en sus centros de atención médica. Los temas cubiertos en el cuestionario incluyen la no discriminación y la capacitación del personal, servicios y apoyo al paciente, políticas y beneficios para los empleados, participación de los pacientes y la comunidad, y ciudadanía responsable.

Fabián Armijo, MHA, director ejecutivo de Diversidad, Equidad e Inclusión del Hospital UNM dijo que los líderes de los centros de atención médica pueden solicitar esta designación cada dos años. 

"Es una oportunidad para mirar realmente hacia adentro, al hospital", dijo. "Analizamos nuestras políticas, nuestras prácticas, escuchamos a la comunidad decir lo que desearían que tuviéramos en nuestra institución para ayudarlos a tener mejores resultados de salud y sentirse más cómodos".

Armijo dijo que algunos de los cambios implementados en el Hospital UNM desde 2022 incluyen eliminar el sexo natal de las pulseras de los pacientes y brindar a los administradores la capacidad de poner en negrita o resaltar el nombre preferido de un paciente en sus pulseras.

Desde 2017, Armijo dijo que el Hospital UNM también realizó cambios en su expediente médico electrónico. El sexo natal todavía se registra, pero ahora también se registra la identidad de género preferida de los pacientes. Esos ajustes se incluyen en la capacitación actualizada de los empleados, para que los proveedores de atención médica puedan aprender cómo honrar mejor las identidades de sus pacientes y tratarlos con respeto.

Armijo añadió que el trabajo de su equipo para fomentar la igualdad fuera del hospital es tan importante como el trabajo dentro.

“Una de las formas en que nos relacionamos con la comunidad LGBTQ+ como hospital es salir y marchar por el Orgullo, y hay muchos otros eventos”, dijo Armijo. “Parte de la misión del Hospital UNM es servir a los desatendidos y creo que lo hacemos todos los días. Cada persona que trabaja en el hospital nos ayuda a vivir esa misión. Atendemos a personas de todas partes”.

No importa de dónde venga alguien o cuáles sean sus antecedentes personales, Armijo dijo que está orgulloso de saber que el personal del Hospital UNM ha creado y mantenido un ambiente donde todos pueden sentirse bienvenidos y cómodos.

 “Nadie quiere venir al hospital”, dijo Armijo. “Nadie quiere pasar tiempo fuera de su casa y estar aquí, pero con suerte, cuando la gente vea que tenemos esta designación, ayudará a la comunidad queer o a la comunidad LGBTQ+ a sentirse más cómoda al acudir a nosotros para recibir su atención. Creo que demuestra que es algo que nos tomamos en serio y de lo que estamos muy orgullosos”.

 Armijo dijo que su equipo ya espera con ansias el próximo período de solicitud, con un mayor enfoque en la participación comunitaria y la presencia en las redes sociales.

 “Una de las cosas que espero lograr en los próximos dos años es generar más confianza en la comunidad LGBTQ+, y creo que la forma en que lo haremos es con una mayor interacción fuera del hospital”, dijo Armijo. "Hay que dedicar tiempo a escuchar a la gente y luego valorar realmente la retroalimentación que te brindan".

 Para obtener más información sobre la Oficina de Diversidad, Equidad e Inclusión del Hospital de UNM, incluidos recursos, programas, próximos eventos y cómo comunicarse con sus representantes, haga clic aquí.

 Para leer el informe completo del Índice de igualdad en la atención sanitaria 2024 del HRC, haga clic aquí.

Categorías: Diversidad , Educación , Salud , Noticias destacadas , Hospital UNM