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Por Nicole San Román

El hospital de la UNM recibe altas calificaciones de Healthgrades

El Hospital de la Universidad de Nuevo México ha recibido reconocimiento nacional en tres áreas de atención especializada, lo que lo distingue como uno de los hospitales líderes del país en atención clínica.

Healthgrades otorgó al UNM Hospital un premio 2024 Cranial Neurosurgery Excellence Award™, lo que lo ubica entre el 10 % de los mejores hospitales del país en neurocirugía craneal en 2024. Los premios Healthgrades Specialty Excellence Awards reconocen a los hospitales líderes del país en 18 áreas de atención especializada.

Equipo de Neurocirugía del Hospital UNM
Equipo de Neurocirugía del Hospital UNM

Healthgrades también reconoció al Hospital UNM por tres logros de 5 estrellas en neurocirugía craneal, tratamiento de hemorragia gastrointestinal (GI) y tratamiento de insuficiencia respiratoria.

"Nos sentimos honrados de recibir estas designaciones de Healthgrades y son realmente un testimonio del increíble trabajo y dedicación de nuestros médicos y personal".
- kate becker, Director ejecutivo, Hospital UNM

"Nuestro equipo trabaja muy duro todos los días para garantizar la mejor atención posible para todos nuestros pacientes", dijo Kate Becker, directora ejecutiva del Hospital UNM. "Nos sentimos honrados de recibir estas designaciones de Healthgrades y son realmente un testimonio del increíble trabajo y dedicación de nuestros médicos y personal".

UNM Hospital es el único hospital en Nuevo México que obtuvo los siguientes premios de Healthgrades:

  • Premio a la Excelencia en Neurocirugía Craneal en 2024
  • Un cinco estrellas para el tratamiento de la insuficiencia respiratoria en 2024
  • Un tratamiento de cinco estrellas para la hemorragia gastrointestinal en 2024

Healthgrades evalúa a los hospitales únicamente en función de los resultados clínicos: mortalidad y complicaciones ajustadas al riesgo. La evaluación hospitalaria de 2024 evaluó las tasas de mortalidad y complicaciones de los pacientes para 31 afecciones y procedimientos comunes en aproximadamente 4,500 hospitales en todo el país para identificar a los de mejor desempeño.

El equipo de cuidados críticos de la UNM ha recibido cinco estrellas de Healthgrades por el tratamiento de la insuficiencia respiratoria durante cuatro años consecutivos (2021-2024).

Rohini McKee, MD es directora de calidad y seguridad del Sistema de Salud de la UNM. Dijo que la calidad y la seguridad es algo que todos en el Hospital UNM consideran una prioridad. McKee añadió que estas clasificaciones de Healthgrades son buenas noticias para los pacientes.

"Si fuera un paciente, me ayudaría a tener un nivel de confianza en la atención que sé que recibiré en el Hospital UNM", dijo McKee. “No me sorprende que hayamos recibido el premio de insuficiencia respiratoria cuatro años seguidos. Una de las cosas que mejor hacemos aquí en UNM Hospital es la atención crítica. Atendemos a los pacientes más enfermos de nuestro estado, atendemos a los pacientes con lesiones más graves de nuestro estado. Contamos con personal de nuestras unidades de cuidados críticos intensivos (UCI) con el más alto nivel de experiencia: médicos capacitados en medicina de cuidados críticos y esas unidades cuentan con personal las 24 horas, los 7 días de la semana. Eso se traduce en una mejor atención para nuestros pacientes”.

McKee dice que el hecho de que el Hospital UNM reciba una calificación de 5 estrellas por el tratamiento de la insuficiencia respiratoria indica que existen sistemas eficaces para atender a los pacientes críticamente enfermos cuando más lo necesitan.

"Es uno de esos indicadores que es pertinente para todos y realmente se refiere no sólo a un área o un sistema que funciona bien, sino a una gama más amplia de sistemas que funcionan bien", dijo McKee. “La insuficiencia respiratoria es algo que se puede ver en la sala de emergencias, en los espacios de cuidados críticos y en el piso. Entonces, la clave es: ¿lo estás reconociendo rápidamente y estás reaccionando ante ello, no sólo rápidamente, sino de la manera correcta para maximizar la supervivencia? 

Michelle Harkins, MD, es jefa asociada del Centro de cuidados críticos para adultos del Sistema de Salud de la UNM. El equipo de cuidados críticos está formado por un grupo multidisciplinario de 50 médicos y casi 20 proveedores de práctica avanzada certificados en subespecialidades particulares de cuidados críticos, todos trabajando juntos para cuidar a los pacientes.

“Vemos una amplia gama de pacientes que realmente se encuentran en el punto crucial de su vida. Están gravemente enfermos y corren riesgo de muerte”, dijo Harkins. “Los Healthgrades realmente hablan de nuestro enfoque colaborativo y nuestros procesos para la atención oportuna; desde aumentar el nivel de atención para los pacientes si se están enfermando más y trabajar juntos para mejorar los resultados de los pacientes que terminan con insuficiencia respiratoria”.

Entonces, dijo Harkins, si bien nadie quiere terminar en la UCI, estar en el Hospital UNM puede marcar la diferencia.

 "Somos un equipo multidisciplinario de personas que cuidan juntas al paciente, no puedo enfatizarlo lo suficiente", dijo Harkins. “Si bien da miedo estar en la UCI, les digo a mis pacientes que, si bien es el peor lugar para estar, también es el mejor lugar para estar debido a nuestro enfoque de equipo y a que realmente tenemos los recursos para atender a estos pacientes rápidamente. .”

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