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Por Makenzie McNeill

Farmacia ambulatoria ampliada

La Torre de Cuidados Intensivos del Hospital de la UNM permitirá a los pacientes surtir sus recetas cuando sean dados de alta

Cada mes se surten más de 20,000 recetas en el Hospital de la Universidad de Nuevo México, y hay planes en marcha para expandir los servicios de farmacia cuando se abra la Torre de Cuidados Críticos (CCT) de nueve niveles. 

El CCT incluirá una nueva farmacia para pacientes ambulatorios en el segundo nivel que se espera sirva mejor a los nuevos mexicanos y sus necesidades de medicamentos.     

“La farmacia para pacientes ambulatorios de CCT está estratégicamente ubicada entre el nuevo departamento de emergencias y el estacionamiento”, dijo Michael Vanderwoude, PharmD, RPh, supervisor de farmacia para pacientes ambulatorios de UNMH. “Esto ayudará a garantizar que nuestros pacientes se vayan con los medicamentos que necesitan para sentirse mejor y evitar otra parada innecesaria mientras se dirigen a casa para recuperarse”. 

Actualmente, UNM Hospital tiene seis farmacias para pacientes ambulatorios distribuidas convenientemente en Albuquerque, incluidas cuatro dentro de las clínicas de atención primaria (North Valley, Southeast Heights, Southwest Mesa y Family Health Clinic). Dos de las farmacias ofrecen envases de burbujas para medicamentos, lo que ayuda a los pacientes de alto riesgo a recordar tomar sus medicamentos a tiempo. 

La farmacia para pacientes ambulatorios también extiende su atención a los casos más complicados a través de su farmacia especializada con doble acreditación, que se asocia con todas las clínicas de atención especializada dentro del Sistema de Salud de la UNM para garantizar los mejores y más seguros resultados posibles para los pacientes.

La farmacia de alta existente, ubicada en el Nivel 4 del hospital principal, espera ansiosamente la apertura de la farmacia CCT para compensar el gran volumen de pacientes y el espacio disponible limitado. 

“Uno de los desafíos que enfrentamos es que nuestra farmacia de alta actualmente brinda servicios a todo el hospital”, dijo Vanderwoude. "Es difícil, porque en los últimos años el volumen casi se ha triplicado y hemos comenzado a superar este espacio". 

Nuestros pacientes dados de alta de la sala de emergencias o del hospital se irán a casa con su medicamento para que no tengan que detenerse en una farmacia minorista.

- frida ortega, Farmacia

El CCT será un cambio bienvenido para abordar esos desafíos. La nueva farmacia se centrará principalmente en el departamento de emergencias dos pisos más abajo, dividiendo los servicios y aliviando la presión sobre el personal de alta. 

Además de su ubicación en el Nivel 2, la farmacia ambulatoria también contará con una sala de consulta privada en el departamento de emergencias. Esto permitirá que el personal de la farmacia aconseje a los pacientes sobre la medicación, especialmente a aquellos con mayores agudezas o riesgos.

Además, el equipo de farmacia para pacientes ambulatorios está buscando expandir el horario para eventualmente ser una farmacia que atienda las 24 horas, lo que crearía más acceso a los medicamentos para los pacientes.  

“Nuestros pacientes dados de alta de la sala de emergencias o del hospital se irán a casa con sus medicamentos para que no tengan que detenerse en una farmacia minorista”, dijo Frieda Ortega, PharmD, directora de farmacia ambulatoria. 

“En este momento, muchas farmacias que atienden las 24 horas del día, los 7 días de la semana están cerrando, por lo que los pacientes tienen problemas para obtener sus recetas. Pero al menos estaremos aquí mismo en el CCT. Una vez que salga de su visita a la clínica, puede subir al Nivel 2 y recoger su medicamento”. 

Los servicios de farmacia son un componente vital de la recuperación y el camino hacia el bienestar de un paciente. Como dijo el supervisor de farmacia para pacientes ambulatorios, Raudel Duron, “nuestro equipo de farmacia hace un excelente trabajo al asegurarse de que el paciente se vaya a casa con el mejor medicamento al menor costo”. 

La nueva farmacia para pacientes ambulatorios en el CCT proporcionará otra forma para que los pacientes accedan a los medicamentos recetados que necesitan de la manera más eficiente y fácil posible. 

Para obtener más información sobre la expansión del hospital, visite https://unmhealth.org/locations/tower.html

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