En 2022, el nuevo equipo del programa de escribas médicos desarrolló una capacitación única de cinco semanas diseñada para los escribas que trabajarían en el Hospital de la UNM. El plan de estudios, tanto sincrónico como asincrónico, está compuesto por módulos didácticos, observación y evaluación. A principios de 2023, se capacitó a los primeros escribas y comenzaron a trabajar en la Unidad de reanimación del Departamento de emergencias (EDRU). En 2024, se contrataron escribas adicionales para trabajar en el área de atención vertical del Departamento de emergencias y la División de medicina física y rehabilitación.

Un escribano médico es un miembro no clínico del equipo de atención médica que documenta los encuentros con los pacientes en tiempo real para que los proveedores puedan centrarse más en la atención al paciente. Su función principal es registrar los encuentros con los pacientes en el sistema de Historia Clínica Electrónica (EMR) y también incluye tareas no clínicas como obtener registros médicos anteriores, comunicarse con los centros de enfermería, comunicarse con el farmacéutico del lugar, pedir a los proveedores que interpreten los resultados de laboratorio y llamar a un intérprete de idiomas.

El Programa de Escribanos ayuda a promover la facilidad de la práctica al reducir la cantidad de tiempo que los proveedores dedican a tareas administrativas. Un análisis sobre el impacto de los escribanos en la EDRU realizado en 2019 por el Departamento de Medicina de Emergencia¹ Encontramos estos resultados positivos con el uso de escribas en la EDRU:

• El porcentaje de tiempo informado que los médicos dedicaron a la documentación durante un turno disminuyó significativamente.
• Casi todos los médicos asistentes dijeron estar satisfechos o muy satisfechos con tener un escribano en turno.
• El número de pacientes atendidos aumentó ligeramente.
• Se incrementó el número de unidades de valor relativo.
• Cambiar hacia niveles de código de facturación más altos.

El Programa de Escribanos Médicos está dirigido por la Dra. Courtney Lapham-Simpson, Directora Médica y Profesora Asociada, con la asistencia de Christie McAuley, Especialista del Programa; Jessica Murray, Escribana Principal, y seis escribanos: Adrian Hernandez, Prabhleen Kaur, Vivian Liu, Jessica Murray, Fritz Peraza y Jalynn Sais.

Nuestro equipo de programa supervisa la contratación, la capacitación, la gestión, la programación y la realización de evaluaciones de desempeño de los escribas en varias áreas del Hospital UNM.

¿Está considerando contar con escribanos en su departamento, división o clínica de UNMH? Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o desea obtener más información sobre cómo adaptar un programa de escribanos para apoyar a sus proveedores.

¹Crandall, C y Albright, D. Impacto de los escribas en la EDRU: análisis econométrico. 25 de abril de 2019.