Obtenga ayuda y encuentre información sobre problemas de servicio.
El soporte tecnológico del HSC brinda soporte para los servicios básicos a todo el cuerpo docente y personal del Health Science Center (HSC) para las estaciones de trabajo estándar de propiedad y operación del HSC. Es posible que estos servicios no se apliquen a estaciones de trabajo o departamentos no estándar con personal técnico independiente.
No hay cortes de servicio en este momento.
Consulte los próximos cambios en la VPN u otros sistemas HSC. Durante los cambios, puede haber cortes de tecnología. Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente.
Ver el calendario de cambios de HSC global. Para obtener más ayuda, llame a HSC IT al 505-272-1694.
6/29 - Actualización de Pulse VPN 6:00 am - 7:00 am
Para abordar la alta vulnerabilidad CVE-2021-22908, así como facilitar la distribución de herramientas de eliminación de clientes para abordar problemas anteriores de actualización de clientes.
6/21 - Actualización del sistema de gestión de identidad de 8:00 p.m. a 8:30 p.m.
Aplicar parches al sistema.
6/29 - Actualización de Pulse VPN 6:00 am - 7:00 am
Para abordar la alta vulnerabilidad CVE-2021-22908, así como facilitar la distribución de herramientas de eliminación de clientes para abordar problemas anteriores de actualización de clientes.
6/21 - Actualización del sistema de gestión de identidad de 8:00 p.m. a 8:30 p.m.
Aplicar parches al sistema.
Reciba alertas por correo electrónico sobre degradaciones o interrupciones del servicio.
Mesa de servicio de TI de HSC
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MSC 09 5100
1 Universidad de Nuevo México
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505-272-1694
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